家庭服务公司CityXerpa与安道尔出租车协会(ATA和ATI)达成协议,将共同开发一款可预约出租车的应用程序。CityXerpa首席执行官Bernat Altimir在周四的新闻发布会上表示,这款应用将具备“查看等待时间、实时跟踪车辆、预定行程以及通过应用支付”的功能。同时,他强调,“乘客仍然可以选择现金支付”。
此外,Bernat Altimir介绍,通过CitySherpa应用也可以预约出租车,功能与Taxi Andorra即将推出的应用保持一致。这意味着用户可以直接接入CitySherpa平台,目前已有超过600家本地及企业用户。Altimir表示,该系统计划在今年第一季度全面投入运营。
他特别指出,该项目与Uber无关,“几个月前我们就已开始开发。Uber确实影响安道尔的交通环境,但本协议并非依赖其他平台,而是出于长期的现代化需求”。关于投资成本,Altimir表示,“具体数字不便透露,但投资金额较高”,政府虽只提供少量补助,但仍然受到感谢。
关于行程预估功能,Altimir解释称,他们正在与政府合作,以获得按公里数、交通情况或距离计算价格的授权。他补充,如果未来能够实施固定行程收费(point-to-point),且出租车行业认可,系统将可以直接显示A点至B点的固定价格。

Altimir还指出,“尚未正式测算,但预计加入CitySherpa后,订单量可能增长约30%”。他强调,“CitySherpa将成为乘客首选的交通工具”。针对VTC(豪华或专车服务),Altimir表示将严格限制,“每款应用最多三辆同类车辆,价格明确区别,仅面向高端用户或需要此类服务的客户”。
安道尔市际出租车协会(ATI)主席Armand Godoy表示:“今天是各方值得庆祝的日子,我们成功让70家公司达成共识,共同提升公共服务质量”。
在签署仪式上,还宣布了更多新功能,例如通过WhatsApp预约出租车。Altimir表示,“客户可以通过三位数号码快速分享位置并预定服务”。同时,将建立24小时呼叫中心和统一的调度系统,Altimir补充,“所有出租车服务,无论来源,都将集中在一个平台,由该中心进行最优派单”,以提高整体运营效率。

对安道尔的影响
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提升公共交通便利性:居民和游客可以通过手机应用或WhatsApp快速预约出租车,减少等待时间,提高出行效率。
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促进数字化和现代化管理:统一调度系统和实时车辆跟踪,将显著优化出租车资源分配,减少空驶率,提高服务质量。
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推动本地经济和企业合作:70家出租车公司达成统一标准和平台合作,将提升行业整体竞争力,同时带动相关服务业发展。
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满足多样化需求:应用支持固定价格、VTC高端服务和多语言界面,既满足本地居民需求,也方便游客使用。
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增加行业收入潜力:预计平台上线后订单量可能增长约30%,提升出租车行业整体收益,同时增强乘客满意度。
总体来看,这一应用的实施将为安道尔带来公共交通数字化升级、出行效率提升以及旅游和本地居民出行体验改善的综合效益,标志着安道尔出租车行业迈向现代化的重要一步。