带孩子出门旅行，最累的不是孩子
你有没有经历过这样的场面：
一家三口去外地旅行，箱子里塞满了婴儿车、安全座椅、婴儿床、奶瓶消毒器——东西比人还占地方。到了机场，推着婴儿车排安检，拖着婴儿床过海关，下了飞机还要在出租车后备箱里和安全座椅大眼瞪小眼。
旅行结束回到家，那些东西又要占地方收起来，等下一次旅行再翻出来。
这种麻烦，几乎每一个带娃旅行过的家庭都体验过。
2018年，一个叫 Duygu Sefa 的妈妈，决定把这件事彻底解决掉——这家公司到今天已经运营了7年，规模一直不大，团队常年只有几个人，融资总额也不到40万美元，但点子足够有意思，这周还是想把它写出来。
一次休完产假回归职场的”格格不入感”，催生了一家公司
Duygu Sefa 出生在土耳其，2007年去意大利读硕士，之后在跨国汽车行业工作了超过10年，做到了全国业务负责人的位置。
2017年，她生下女儿，休完产假回到职场。
她突然觉得自己和原来的工作”脱节”了——那种感觉，很多刚生完孩子重返职场的人都懂：你还是那个你，但有些东西已经不一样了，你开始想，是不是应该为自己做点什么。
紧接着，她带着刚出生的女儿去土耳其旅行，第一次真切地体会到带婴儿出门有多麻烦——婴儿车、安全座椅、婴儿床，每一件都笨重，每一件都必须带，每一件用完了又没地方放。
她想，如果可以直接在目的地租到这些东西，而不是从家里大老远拖过去呢？
这个念头，在2018年4月变成了一个具体的想法。她动作很快——快到甚至有点”太快”：仅仅三个月后，她就在英国注册了公司。后来她自己回忆说，这步走得太急了，应该先花更多时间验证想法，再去做公司注册。
公司注册完，她又花了一年多时间才真正做出产品——因为她想要做到”几乎完美”才上线。
公司的名字，叫 Babonbo——来自”Baby On Board”（婴儿在船上/车上）的缩写谐音。
Babonbo 是怎么运作的？
逻辑很简单：把本地父母闲置的婴儿用品，租给正在旅行的父母。
具体流程是这样的：
如果你是本地父母，家里有闲置的婴儿车、安全座椅、婴儿床——你可以在Babonbo上注册成为”供应商”，把这些东西列出来出租，赚一点外快，顺便让闲置的东西有了用处。
如果你是正在旅行的父母——你只需要在App或网站上输入目的地和旅行日期，浏览当地可租的婴儿装备，下单。当地的供应商会把东西直接送到你的酒店、Airbnb，甚至机场。
每一件租出去的装备，在每次租赁前后，供应商都要清洁和消毒，确保和给自己孩子用的标准一样。
旅行结束，你不需要把这些东西大老远拖回家——直接归还就行。
这是一个典型的双边共享经济模式：一边是想出租闲置资源赚钱的本地家庭，一边是想轻装出行的旅行家庭。Airbnb把这个逻辑用在了房子上，Babonbo把它用在了”带娃这件最累的小事”上。
第一个供应商，是她自己
创业初期，Duygu做了一件很多创始人都会做、但很少有人公开讲的事：
她自己买了几件婴儿用品，加上自己孩子已经在用的东西，注册成了Babonbo平台上的第一个供应商。
然后她去Facebook的父母社群里发帖宣传，让朋友们在WhatsApp妈妈群里转发。
没有大笔的营销预算，没有公关团队，就是一个刚生完孩子的妈妈，在自己最熟悉的社群里，一点一点把这件事讲出去。
这种”自己先用自己的产品”的冷启动方式，朴素，但很扎实。
它做到了什么程度？
Babonbo现在被称为欧洲第一个婴儿装备租赁市场。
目前，平台已经覆盖欧洲超过300个城市和地点，包括巴黎、伦敦、罗马、巴塞罗那、哥本哈根、米兰、马德里等主要城市，服务过的家庭超过27000个。
2024年的数据显示，平台完成超过1万次租赁，营收达到83万欧元，同比增长127%。
公司目前总共完成两轮融资，累计金额约35.5万美元——其中包括2021年在意大利创业加速器Mommypreneurs项目中拿到的15万欧元天使投资。团队规模很小，常年维持在个位数。
这是一家典型的”小而美”公司：没有铺天盖地的融资新闻，没有动辄上亿的估值，但实实在在地在欧洲几十个城市，每天处理着真实的订单。
这个点子，为什么值得关注？
第一，它精准切中了一个”几乎没人专门做”的细分需求。
带娃旅行的麻烦，几乎每个父母都经历过，但在Babonbo出现之前，几乎没有人专门为这件事做一个平台。婚庆租赁有专门平台，露营装备租赁有专门平台，但”婴儿装备租赁”这个赛道，长期处于空白状态——不是因为没有需求，而是因为这个需求分散、低频、单价不高，很容易被忽略。
第二，它的供给侧成本几乎为零。
平台上的供应商，租出去的都是自己家里已经闲置的婴儿用品。这意味着Babonbo不需要自己采购库存、不需要囤货，供给侧的边际成本极低——这是典型的轻资产共享经济模型。
第三，信任是它真正的护城河。
正如Duygu自己所说，公司绝大多数新客户来自老客户的推荐口碑，客户留存率和推荐率高于大多数同类公司。带娃这件事天然涉及安全和信任，一旦平台建立起”清洁、安全、可靠”的口碑，复制起来就没那么容易。
它面临的真实挑战
规模化的天花板比想象中低。 婴儿装备租赁是一个低频、低单价的市场——一个家庭一年最多旅行几次，每次租赁金额有限。要把这种生意做大，需要的是足够庞大的用户基数和足够高的复购率，而这两者都需要时间慢慢积累。
供给侧的质量控制是永远的难题。 平台上的供应商是分散的个人，每个人的清洁标准、服务态度、响应速度都不一样。如何在不直接持有库存的情况下，保证全平台的服务质量始终如一，是这类共享经济平台共同的痛点。
融资规模有限，增长速度受限。 两轮加起来35.5万美元的融资，相比那些动辄千万美元起步的初创公司，资源非常有限。这意味着Babonbo的扩张速度，很大程度上要依靠口碑和自然增长，而不是砸钱换规模。
Babonbo解决的，是一个再朴素不过的”现在”的问题：一个妈妈，提着行李箱，还要扛一个婴儿车，走过机场的那段路，能不能不那么累？
这个问题没有什么颠覆性，也不会改变世界。
但它确确实实地，让欧洲几万个家庭的某一次旅行，变得轻松了一点点。
有时候，一个好的创业点子，不需要解决人类的终极难题。它只需要解决一个具体的人，在一个具体的时刻，真正遇到过的那个具体的麻烦。
Duygu Sefa做到了这一点。
Babonbo目前已上线网站和App，服务覆盖欧洲300多个城市，可前往 babonbo.com 查询所在地是否有可租赁的婴儿装备。
